FAQ dan dukungan

Pendaftaran / Login
Mengapa saya tidak dapat melihat Aplikasi saya? Ada beberapa alasan. Pertama, pastikan Anda memiliki versi aplikasi yang benar yang Anda gunakan untuk membuat Aplikasi.
Berlangganan
Apa itu Aplikasi Pratinjau Asli? Ini adalah pratinjau untuk merasakan bagaimana rasanya dan cara kerja aplikasi Anda saat dikonversi ke asli. Ini akan dikirimkan kepada Anda saat Anda berlangganan aplikasi Anda.
Apa yang dapat saya lakukan jika saya berlangganan aplikasi saya tetapi saya tidak menerima email langganan saya? Periksa apakah alamat email Anda benar (tanpa kesalahan ketik) dan bahwa Aplikasi Anda dipublikasikan. Anda juga akan menerima pemberitahuan push. Hubungi kami jika tidak ada yang diterima dalam 15 menit
Bagaimana cara membatalkan langganan saya? Anda dapat membatalkan langganan Anda setiap saat. Dengan penyedia langganan Anda Apple, Paypal atau Google Anda dapat membatalkan secara langsung. Dalam hal Stripe (Kartu kredit melalui web) hubungi kami.
Bagaimana saya bisa Berlangganan? Anda dapat berlangganan melalui bagian Layanan, saat Anda mendapatkan prompt/popup atau melalui email yang kami kirimkan saat Anda mempublikasikan aplikasi Anda.
Di mana saya bisa mendapatkan dukungan? Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email ke support@igenapps.com. Sebaiknya cek FAQ atau chat terlebih dahulu
Mengapa saya perlu berlangganan? Dengan berlangganan, aplikasi Anda akan tetap dipublikasikan dan mendapatkan manfaat tambahan.
Mengapa saya perlu berlangganan? Dengan berlangganan, Anda akan membuka kunci semua fitur dan membuat aplikasi Anda dipublikasikan agar orang lain dapat melihatnya.
Mengapa URL Aplikasi saya tidak berfungsi? Periksa apakah aplikasi Anda dipublikasikan atau berlangganan. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di layar Tambahkan ke beranda.
Penerbitan Aplikasi
Bagaimana cara mempublikasikan atau mempratinjau Aplikasi saya? Anda dapat mempublikasikan Aplikasi Anda dengan menggunakan opsi Publikasikan / Perbarui di bagian bawah layar menu. Anda juga dapat menyentuh Aplikasi Anda, di Daftar Aplikasi, lalu opsi Publikasikan / Perbarui / Uji.
Bagaimana saya bisa melihat statistik dan analitik App saya? Jika Anda berlangganan, itu akan menjadi opsi saat Anda membuka aplikasi di dasbor di iGenApps
Bisakah saya mendapatkan Aplikasi Asli? Ya kamu bisa. Kami memiliki layanan penerbitan premium untuk Aplikasi asli, dan Pratinjau Asli jika Anda berlangganan.
Bisakah saya menghasilkan uang dengan aplikasi saya? Ya. Ada beberapa pilihan. Anda bisa mendapatkan aplikasi Anda di Apple atau Play Store dan menetapkan harganya. Lihat opsi lainnya di artikel FAQ
Mengapa Aplikasi saya tidak diperbarui? Pastikan Aplikasi Anda berlangganan dan uji coba belum kedaluwarsa. Anda akan menerima email dan/atau pemberitahuan push tentang hal itu ketika mencoba mempublikasikan. Jika suatu Aplikasi tidak menampilkan pembaruan terkini saat dibuka, silakan buka topik ini untuk melihat opsi
Penyerahan App Store
Bagaimana cara memasukkan aplikasi saya ke App Store? Anda dapat meminta pengiriman Apple App Store atau Google Play Store melalui opsi Layanan di aplikasi kami atau meminta faktur ke support@igenapps.com.
Mengapa saya tidak dapat menemukan aplikasi saya di Google Play atau Apple App Store? Aplikasi tidak bisa otomatis ada di Google Play atau Apple App Store tanpa melalui proses pengiriman. Lihat FAQ untuk informasi lebih lanjut
Pembuatan Aplikasi
Bagaimana cara membuat Aplikasi? Instal aplikasi kami di perangkat Anda dan ikuti 5 langkah.
di App Pembelian
Apakah langganan saya akan tetap berfungsi di perangkat lain? Ya, benar. Langganan aplikasi terhubung ke akun Anda. Setelah Anda masuk dengan perangkat apa pun, itu akan mendeteksi aplikasi apa yang Anda langgani.